ESPIN - Espoon Invalidit ry

Yhdistyksemme ilmoitussivusto

Uusi ilmoitussivusto on avattu. Sivustolla ilmoitetaan omat ja ystävien tapahtumista sen mukaan kun niistä tietoa saadaan Espinry ilmoitukset .

Sivustolla löytyy myös Ilmoittautumislomakkeet joihinkin tapahtumiin sekä samantyyppinen Palautelomake joka löytyy jäsentiedotteessa.

MEnnään YHDESSÄ! -keskusteluryhmä

Keskusteluryhmä kokoontuu kuukauden 1. maanantai klo 18-20
EJY:ssä, Kauppamiehentie 6, Tapiola

Jaetaan tietoa ja kokemuksia omasta elämästä.

Tiedustelut & ilmoittautumiset:
Pirkko Kuusela, puh. 040 572 6296
pirkko.kuusela(@)espinry.fi
tai yhdistyksen lomakkeella

 

ESPOO TIEDOTTAA 1.6.2010

Sosiaalityön palveluneuvonta vahvistuu ja uusien asiakkaiden palvelu paranee

Aikuisten sosiaalipalvelujen palveluneuvontaa vahvistetaan keskittämällä palveluneuvonta sosiaalityön ammattilaisille. 1.6.2010 alkaen Espoon keskuksen ja Leppävaaran sosiaalipalvelutoimistojen palveluneuvonnassa kaikkia asiakkaita palvelevat sosiaaliohjaajat.

Muutoksella parannetaan asiakkaiden pääsyä sosiaalityön ammattilaisen puheille ja turvataan palvelutakuun toteutuminen. Lain mukaan asiakkaan on halutessaan saatava keskusteluyhteys sosiaalityön ammattilaiseen seitsemän arkipäivän sisällä. Aiemmin palveluneuvonnassa on työskennellyt etuuskäsittelijöitä, jotka ovat keskittyneet toimeentulotuen asiakaspalveluun. Sosiaalipalveluissa asiointiin on kuitenkin monia muitakin syitä, jolloin asiakaspalvelussa tarvitaan sosiaalityön erityisosaamista.

Palveluneuvonnassa asiakas saa asiansa vireille välittömästi ja hän voi myös saada tiedon siitä, miten hänen asiansa etenee jatkossa. Kriisitilanteissa hän pääsee tapaamaan sosiaalityöntekijää samalla käynnillä. Palveluneuvonta on avoinna kaikissa Espoon sosiaalipalvelutoimistoissa ma-pe klo 10-14 ilman ajanvarausta.

Uusille asiakkaille intensiivistä palvelua

1.10.2010 alkaen aikuisten sosiaalipalvelujen uudet asiakkaat saavat Espoon keskuksen sosiaalipalvelutoimistossa 3-6 kuukautta kestävän intensiivisen sosiaalityön neuvonnan ja ohjauksen. Näin asiakkaan tilanteeseen saadaan apua nopeammin, etteivät talous- ja muut vaikeudet kasaantuisi ja kasvaisi entisestään.

1.10. alkaen Espoon keskuksen sosiaalipalvelutoimistossa siirrytään palvelemaan asiakkaita aluejaon sijasta iän mukaan. Nuorilla, aikuisilla ja senioreilla on silloin omat sosiaalityöntekijät ja -ohjaajat. Näin asiakkaita voidaan palvella paremmin erilaisissa elämänvaiheissa. Iän mukainen tiimijako otetaan käyttöön myös Leppävaaran sosiaalipalvelutoimistossa 1.1.2011. Espoonlahden toimistossa se on jo käytössä.

LISÄTIETOJA:
Katri Rannisto, aluepäällikkö, puh. (09) 8164 5922
Marja Dahl, aikuisten sosiaalipalvelujen päällikkö, puh. (09) 8165 7060